Ik geloof dat mensen zich willen blijven ontwikkelen, ook in hun werk, als de omstandigheden maar goed zijn. Die probeer ik te creëren door mensen positief te benaderen, in een veilige sfeer waarin ze wel iets nieuws leren. Je komt naar een training of doet coaching om er beter van te worden, immers.
Dit soort vragen worden mij gesteld: Hoe kunnen onze medewerkers meer bereiken bij onderhandelingen? Hoe krijg ik mijn advies wél door het MT? Hoe buig je weerstand om en kom je tot een open gesprek? Hoe zorg je dat je e-mail snel en goed beantwoord wordt? Opdrachtgevers schakelen mij in voor korte groepstrainingen of uitgebreide leertrajecten, al dan niet gecombineerd met individuele coaching en praktijkopdrachten. Deelnemers werken als leidinggevenden (MD-trajecten), adviseur of uitvoerend medewerker. Trainingen kunnen virtueel plaatsvinden (via Zoom of Teams), ‘live’ of in een combinatie daarvan. Ook heb ik e-learnings medeontwikkeld (o.m. over piramideschrijven, gespreksvoering, cv’s schrijven en onderhandelen).
Praktisch
Met welke werksituaties willen deelnemers aan de slag? Ik werk vanuit hun cases, zodat de eigen praktijk direct herkenbaar is.
In mijn trainingen gaan deelnemers echt aan de bak. Geen hoorcolleges, maar theorie die ten dienste staat van de praktijk van deelnemers. Oefenen totdat je het wél kunt, want van succeservaringen leer je het meest. En altijd aandacht voor transfer, zodat deelnemers de nieuwe vaardigheden morgen kunnen toepassen in hun werk. Als bedrijfskundige kijk ik natuurlijk ook naar de context van de organisatie; ook die moet er immers beter van worden.
Grondig
Praktisch werken heeft een fundament nodig. Want om als trainer de clou over te brengen, moet je wel weten wat werkt - en waarom. Ik ben SPHBO-gediplomeerd trainer, opgeleid bij de School voor training van Karin de Galan, en geschoold in onder meer Coachend leidinggeven, onderhandelen (Harvardmethode), Motiverende gespreksvoering en coachingsvaardigheden. Ik blijf bij in mijn trainersvak met opleidingen, cursussen en intervisie (meer weten over mijn achtergrond? Zie hieronder.
Met plezier
Ik maak makkelijk contact, zie mensen (en onthoud vrij moeiteloos hun namen, wat mensen blijken te waarderen) en versterk hun talenten. Humor gebruiken gaat als vanzelf. Die positieve benadering maakt dat mensen ontspannen en nieuwe dingen durven uit te proberen. Niets fijner dan een trainingsdag waarop deelnemers aarzelend binnenkomen (‘Ik heb eigenlijk geen tijd voor een training, ben zó druk!) en na afloop vertellen hoe nuttig en leuk het was.
Online training Onderhandelen voor NTR Academie (overgegaan naar Max Vandaag) https://www.maxvandaag.nl/cursussen/onderhandelen/ .
Jarenlang werkte ik als freelance journalist, voor onder meer Opzij, Intermediair, Volkskrant Magazine, Management Scope, J/M voor ouders en daarnaast voor vakbladen over onderwijs en gezondheidszorg. Voor die tijd was ik beleids- en organisatieadviseur bij de gemeente Amsterdam en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
O ja, ik begon ooit in het onderwijs, als docent lichamelijke oefening. Sinds 2012 ben ik gediplomeerd communicatietrainer (School voor training; Karin de Galan) en in 2021 heb ik mijn MBA-opleiding (toegepaste bedrijfskunde) afgerond. Grillige loopbaan? Opmerkelijk, die uiteenlopende opleidingen? Tja, die brede ‘oriëntatie’ komt me erg goed van pas in mijn werk.
Ook privé ben ik nogal eh, hybride. Verknocht aan de Randstad - een huis vier hoog in Amsterdam - én op rust en groen (vandaar ons vakantiehuisje in de Overijsselse bossen. Een partner en drie kinderen, wat op zich niet hybride is natuurlijk. Loop geregeld hard en hou enorm van fietsen en wandelen. En van mijn werk. Maar bovenal ben ik een Bourgondiër – lange tafels, familie, vrienden, eten, wijn.